POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Yoghair siempre respeta y garantiza todas las preocupaciones de privacidad del cliente. El siguiente Yoghair explicará en detalle: la información que Yoghair recopila de los clientes, el propósito del uso de la información y nuestras condiciones de privacidad de la información.

LA INFORMACIÓN RECOPILADA POR GOVI HAIR

  1. Yoghair debe dejar claro que nunca apoyamos ni insinuamos que los usuarios deban compartir información personal en línea.
  2. Yoghair solo recopila los datos necesarios para el negocio, como el nombre del cliente, la dirección, el número de WhatsApp, etc.
  3. Yoghair recibirá y almacenará los datos que los clientes introduzcan digitalmente. Alguna información puede ser rechazada por los clientes.

FINALIDADES DEL USO DE LA INFORMACIÓN

Yoghair exclusivamente utiliza la información del cliente legalmente y para los siguientes fines:

1. Servicios y productos de consultoría.

Yoghair requiere información del cliente para poder vender productos. Por ejemplo, necesitamos el nombre del cliente para que sea más fácil contactarlo, su ubicación para brindar recomendaciones sobre métodos de entrega, etc.

2. Transacción

Yoghair necesitará que nuestros clientes nos proporcionen la información que necesitamos para el pago, como el nombre completo, la dirección de correo electrónico (si es necesario) y el número de teléfono del cliente, cuando lleguen al paso de la transacción de pago.
Cuando los clientes pagan con tarjetas de crédito o PayPal, Yoghair debe solicitar información particular, como números de tarjeta, números de cuenta, etc., para evitar fraudes.

3. Envío del producto

Para enviar los pedidos de los clientes, Yoghair necesitará su nombre completo, una dirección postal específica y un número de teléfono de contacto.

4. Soporte y atención postventa
Yoghair necesitará que los clientes proporcionen sus nombres completos si hay algún problema durante el proceso de compra para que podamos verificar la información. Le pediremos al cliente una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para comparar si su nombre es el mismo que el de ellos o si nos confundimos.
5. Comercialización
Cuando haya una promoción disponible, Yoghair llamará o enviará un correo electrónico a cada cliente para informarles. Háganos saber si se siente incómodo o acosado.
6. Expansión empresarial
Yoghair frecuentemente tiene encuestas que los consumidores pueden completar por correo para calificar el servicio y mejorar la experiencia del cliente. Puede ignorar estos correos electrónicos si los clientes deciden no participar en las encuestas.
MÉTODOS DE SEGURIDAD
Yoghair almacena la información del cliente en varios tipos de formatos, incluidos archivos, documentos y software de gestión de clientes.
Sólo los empleados de Yoghair tienen acceso a los datos de los clientes para las necesidades comerciales.

AUNQUE NADA ESTÁ 100% GARANTIZADO, YOGHAIR CREE QUE LOS CLIENTES ENTIENDEN QUE HAREMOS LO MEJOR QUE PUEDA POR ELLOS.

EL COMPROMISO DE YOGHAIR CON LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En Yoghair, prometemos que no proporcionaremos información del cliente a terceros de ninguna manera porque esto será perjudicial tanto para el cliente como para Yoghair.

La política de privacidad de Yoghair requiere que LAS CUENTAS DE CLIENTES registradas TENGAN AL MENOS 18 AÑOS o tengan protección legal. Si sucede algo desafortunado que no sea responsabilidad del vendedor, Yoghair no será responsable.